Lenceria Sexy

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega son aproximados y sujetos a la disponibilidad de los diferentes fabricantes, distribuidores. y gestión logística.

Disponemos de 2 secciones de entrega inmediata: Catálogo entrega 24 horas y Ofertas Entrega 48 Horas. En el Catálogo entrega 24 horas, si el pedido se realiza antes de las 14:00 será tratará de hacer la entrega al día siguiente laborable. En el caso de un pedido de la sección Ofertas Entrega 48 Horas, el envío se realiza en las siguientes 24/48 Horas laborables. En ambos casos el envío se realizará una vez confirmado el pago.

Para el resto de productos de lencería, vestidos, medias, etc. las entregas de se realizan en un plazo de 7 a 12 días hábiles contados desde el día del pago. Este período es aplicable para un porcentaje muy alto de nuestros artículos si bien en casos de rotura de stock en algún artículo o bien si se encuentra temporalmente agotado puede requerir un plazo de entrega mayor. En este caso será debidamente comunicado tan pronto como tengamos conocimiento al cliente para que pueda optar por su sustitución o bien el reembolso del importe de dicho artículo.

Otros artículos principalmente Calzado y disfraces, pueden tener un perido de entrega ligeramente superior aproximadamente entre 14 y 21 días dependiendo del fabricante ya que en su mayoría deben pasar los trámites aduaneros correspondientes al venir en su mayoría de EE.UU. Este plazo aparecerá indicado en cada producto

Estos plazos son orientativos y hacemos los esfuerzos por que se puedan efectuar. Al ser en muchos casos un proceso logístico que depende de terceros colaboradores poldría demorar en caso de entregas en 24 o 48 horas un día más. Esta demora podrá considerarse motivo de cancelación o devolución.

GESTIÓN DE PEDIDOS

Todos los pedidos se gestionan antes de las 14h de Lunes a Viernes. Si el pedido se realiza pasada esta hora, se gestionará al día siguiente.
Los pedidos realizados en fin de semana se gestionan los Lunes.

EMBALAJE

A nuestros clientes les gusta la discrección en la entrega de sus pedidos. Con tulenceria.net esto no debe de preocuparte ya que podrás recibir tus pedidos en el lugar que mejor prefieras, tu oficina, lugar de trabajo, otra dirección de entrega, etc. Los pedidos son tratados y empaquetados con un embalaje de cartón sin referencia alguna que denote el origen o tipo de mercancía.
Para los envíos por correo recibiras en el domicilio que nos indiques el aviso de entrega para recogerlo en la oficina de correos más cercana.

ENTREGA DE PEDIDO

La entrega se efectuará en la dirección indicada por el usuario, que puede ser distinta a la de su residencia. Es imprescindible para cumplir los plazos que el cliente esté disponible para la entgrega. Podemos envíarlo a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que pretenda realizar un regalo. En cualquiera de los casos será requisito la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el producto mediante documento oficial que le identifique y firma de albarán o factura. Si no fuese posible la engrega en el primer intento, la agencia dejará nota para que nos indique una hora aceduada para la entrega.

El plazo de entrega que se fije en la página tendrá carácter meramente indicativo. No obstante, tulenceria.net realizará todos los esfuerzos necesarios para respetar dicho plazo, no siendo responsable en el caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado. En el supuesto que alguno de los productos o servicios solicitados no estuviera disponible, tulenceria.net, le comunicará a través de su servicio de atención al cliente de las limitaciones que hayan podido concurrir en relación con el nivel de existencias tan pronto como tengamos conocimiento de la incidencia.